Portal do cliente My Sandvik

As a Sandvik customer, the My Sandvik customer portal not only provides you with access to information on your fleet – you can also use it to request quotations and place orders any time you need. Ele permite que você acompanhe o desempenho da sua frota, planeje manutenções preventivas e baseie suas decisões em dados precisos. Pelo portal My Sandvik, as soluções de serviço digital My Sandvik transformarão os dados do equipamento em conhecimento fácil de usar.

  • My Fleet - a funcionalidade de monitoramento de dados da frota - permite que você acesse online os relatórios do My Sandvik Insight e do My Sandvik Productivity, bem como o histórico de pedidos e transações para sua frota Sandvik. Dados operacionais da máquina são capturados e automaticamente transferidos por Wi-Fi ou rede móvel para os arquivos da Sandvik. Podem também ser transferidos offline com um dispositivo portátil quando necessário
  • Com o catálogo eletrônico de peças, você pode acessar imediatamente todos os manuais de peças do seu equipamento Sandvik. O catálogo fornece a você acesso a manuais eletrônicos relevantes de operação, manutenção, serviços e reparo. Itens de peças são exibidos em um diagrama dinâmico. Você pode rapidamente localizar um item, verificar seu preço e disponibilidade, pedir uma cotação e fazer pedidos pela ferramenta My Cart de uso fácil.
  • Você pode acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento usando a gama de relatórios disponíveis. Boletins de equipamento dão acesso a boletins de segurança anteriores e recentes relativos ao seu equipamento.

Tudo isso está acessível 24 horas por dia, sete dias por semana, 365 dias por ano. Seus dados permanecem confidenciais, com níveis de segurança tão elevados quanto os de sistemas bancários online