Sandvik Mining and Rock Solutions åpner nytt servicesenter i Argentina
For å redusere responstiden, øke servicekvaliteten og være nærmere viktige gruvekunder, desentraliserer Sandvik Mining and Rock Solutions sitt verksted i Buenos Aires og investerer i et servicesenter i Caleta Olivia i Santa Cruz-provinsen i Argentina.
Verkstedet for vedlikehold og reparasjon av gruveutstyr, som åpnet i juli, er strategisk plassert og utstyrt med avanserte systemer som Sør-Amerikas første testbenk for transmisjoner, aksler og omformere. Den gjør det ikke bare mulig å rotere utstyret, men kan også tåle tung belastning, noe som bidrar til å garantere pålitelighet og kvalitet på reparasjonene.
"Målet med Sandviks servicesenter i Caleta Olivia er å levere resultater av høy kvalitet til rett tid", sier Sebastián Issel, Country Manager for Sandvik Argentina S.A. "For å få til dette er vi sterkt forpliktet til å satse på strategisk utvikling av lokale leverandører."
Verkstedet består av et resepsjonsområde, et 1 775 kvadratmeter stort serviceområde for reparasjoner (med plass til fire serviceteam), et eget område for reparasjon av komponenter, opplæringsrom og kontorer. Verkstedet er utformet for å kunne utføre reparasjoner av alle typer komponenter og utstyr som Sandvik i dag har i drift i Argentina, inkludert boremaskiner over og under jord samt dumpere og lastere.
De nye fasilitetene vil også tjene som et supplement til opplæring i tilknytning til gruvene, både for Sandviks teknikere og kunderepresentanter.
Senteret bringer service og opplæring nærmere nøkkelkundene
Som en veletablert leverandør til mange viktige operatøer i den sørlige delen av Argentina, ser Sandvik åpningen av det nye servicesenteret som et viktig skritt for å kunne yte service nærmere kundene sine. Åpningen av verkstedet i Caleta Olivia representerer et distribusjonspunkt og en satellitt for å få raskere respons når en kunde trenger en spesifikk komponent eller reservedel. Det nye senterets beliggenhet i Caleta Olivia gjør det mulig for serviceteknikerne å reise mindre og skifte skift på en smidig måte.
Sandviks tilstedeværelse i viktige argentinske gruve- og anleggsprovinser gir en strategisk kombinasjon for kundene i området, med hovedkontoret i San Justo, og anleggene i Caleta Olivia som fungerer som distribusjons- og reparasjonssenter i regionen. Åpningen av det nye servicesenteret i Caleta Olivia Forsterker Sandviks forpliktelse til utviklingen av gruveindustrien i Argentina, med større nærhet til kundene og raskere service. Anlegget bidrar også til utvikling av lokale leverandører og til opplæring av lokale ressurser.
Caleta Olivia, Argentina, 6. august 2021
---------------------------------------------------------------------------
Sandvik Group
Sandvik er et høyteknologisk og globalt ingeniørkonsern som tilbyr produkter og tjenester som øker kundenes produktivitet, lønnsomhet og produktivitet. Vi har verdensledende posisjoner innen utvalgte områder - verktøy og verktøysystemer for metallskjæring; utstyr og verktøy, service og tekniske løsninger for gruveindustrien og berggraving innen anleggsbransjen; produkter i avanserte rustfrie stål og spesiallegeringer samt produkter for industriell oppvarming. I 2020 hadde konsernet ca. 37 000 ansatte og en omsetning på ca. 86 milliarder SEK i mer enn 160 land innenfor videreført virksomhet.
Sandvik Mining and RockSolutions
Sandvik Mining and Rock Solutions er et forretningsområde i Sandvik Group og en globalt ledende leverandør av utstyr og verktøy, deler, service og digitale løsninger og bærekraftsfremmende teknologier til gruve- og anleggsindustrien. Bruksområdene omfatter borhammer, fjellskjæring, lasting og transport, tunnel- og steinbrudd. I 2020 var omsetningen på ca. 33,6 milliarder SEK med rundt 12 500 ansatte innen videreført virksomhet.