My Sandvik kundeportal - enklere, raskere og mer effektiv operatø
My Sandvik kundeportal støtter anleggsvirksomheten i den digitale styringen av forretningsdriften med Sandvik Mining and Rock Technology - sikkert, enkelt og effektivt.
My Sandvik har vært bransjens ledende kundeportal siden 2017, og plattformens suksess demonstreres av det raskt voksende antallet aktive brukere. My Sandvik kundeportal gir umiddelbar informasjon på nett og et stort utvalg av tjenester knyttet til kundens Sandvik utstyr.
I den utfordrende anleggsbransjen kan det være avgjørende å raskt finne riktig informasjon og støtte. My Sandvik kundeportal gir en 360-graders oversikt over kundens maskinpark.
Finn det du trenger - raskt
My Sandvik er sentrert rundt hver enkelt kundes maskinpark. Dette gjør det enklere og raskere å finne relevant informasjon. Kunden kan bla gjennom digitale delekataloger, bulletiner og håndbøker når det passer dem.
Den elektroniske delekatalogen gir sikker og umiddelbar tilgang til delemanualer, samt til digitale operatørog vedlikeholds-, service- og reparasjonshåndbøker. Takket være muligheten til raskt å identifisere feilkilden, er det mulig å finne riktig reservedel til enhver situasjon. Delene vises på et diagram for rask lokalisering, pris- og tilgjengelighetskontroll, tilbudsforespørsel og bestilling.
Direkte sikker tilgang til My Sandvik Digital Services
Funksjonaliteten for overvåking av flåtedata gir kunden online tilgang til My Sandvik Insight- og My Sandvik Productivity-rapporter, som gir viktige, oppdaterte og nøyaktige data og interaktive verktøy som støtter kundens drift på en effektiv og ytelsesfremmende måte.
Rask tilgang til nøkkelinformasjon - hvor som helst, når som helst
My Sandvik er globalt tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, for å gjøre operatø- rer og vedlikehold enklere og mer effektivt. Den nyeste versjonen av My Sandvik er utviklet for enda høyere hastighet, samtidig som full rekkevidde av tjenester som kunder over hele verden setter pris på, opprettholdes.
My Sandvik vil bli presentert på CONEXPO-CON/AGG 2020, der besøkende også vil få muligheten til å oppleve, for første gang, nye aspekter av Sandviks pågående utvikling av digital support. Og selvfølgelig vil besøkende få sjansen til å registrere seg for sitt neste digitale skritt mot en mer effektiv operatø: My Sandvik kundeportal.
Besøk Sandvik Parts & Services på vår utendørsstand #S5249.
Las Vegas, USA, 10. mars 2020
For mer informasjon, vennligst kontakt:
Mats Wehlin
Manager commercial transformation global Parts and Services
Sandvik Mining and Rock Technology
Parts and Services - Commercial
Tel: + 46 26 265 144
email: mats.wehlin@sandvik.com
rocktechnology.sandvik
---------------------------------------------------------------------------
Sandvik Group
Sandvik er et høyteknologisk og globalt ingeniørkonsern som tilbyr produkter og tjenester som øker kundenes produktivitet, lønnsomhet og produktivitet. Vi har verdensledende posisjoner innen utvalgte områder - verktøy og verktøysystemer for metallskjæring; utstyr og verktøy, service og tekniske løsninger for gruveindustrien og berggraving innen anleggsbransjen; produkter i avanserte rustfrie stål og spesiallegeringer samt produkter for industriell oppvarming. I 2019 hadde konsernet ca. 40 000 ansatte og en omsetning på ca. 100 milliarder SEK i mer enn 160 land innenfor videreført virksomhet.
Sandvik Mining and RockTechnology
Sandvik Mining and Rock Technology er et forretningsområde i Sandvik Group og en globalt ledende leverandør av utstyr og verktøy, service og tekniske løsninger til gruve- og anleggsindustrien. Bruksområdene omfatter borhammer, bergskjæring, knusing og sikting, lasting og transport, tunnel- og steinbrudd, knusing og riving. I 2019 var omsetningen på ca. 45 milliarder SEK med rundt 14 000 ansatte i videreført virksomhet.