Portal para clientes de My Sandvik

Como cliente de Sandvik, el portal para clientes de My Sandvik no solo le brinda acceso a la información de su flota, sino que también puede usarla para solicitar presupuestos y realizar pedidos en cualquier momento que lo necesite. Le permite realizar un seguimiento del rendimiento de su flota, planificar servicios preventivos y basar sus decisiones en datos precisos. A través del portal My Sandvik, las soluciones del servicio digital My Sandvik transformarán los datos de los equipos en conocimiento fácil de usar.

  • My Fleet, la funcionalidad de monitoreo de los datos de la flota, le brinda acceso en línea a los informes My Sandvik Insight y My Sandvik Productivity, así como al historial de pedidos y transacciones de su flota Sandvik. Los datos operativos de la máquina se capturan y se transfieren automáticamente a través de Wi-Fi o una red móvil al depósito de Sandvik. También se puede transferir fuera de línea con un dispositivo de mano cuando sea necesario
  • Con el catálogo de piezas electrónicas, puede acceder inmediatamente a todos los manuales de piezas para su equipo Sandvik. El catálogo le proporciona acceso al operador electrónico relevante, a los manuales de reparación, servicio y mantenimiento. Los elementos de las piezas se muestran en un diagrama dinámico; puede ubicar rápidamente un artículo, verificar su precio y disponibilidad, solicitar un presupuesto y realizar pedidos a través de la herramienta fácil de usar My Cart.
  • Puede realizar un seguimiento del estado de su pedido en cualquier momento utilizando el rango de informes disponibles. Los boletines de equipos le dan acceso a los últimos boletines de seguridad históricos de su equipo.

Todo esto es accesible las 24 horas del día, los siete días de la semana, los 365 días del año. Sus datos permanecen confidenciales, con niveles de seguridad tan altos como los de los sistemas bancarios en línea